2021年第四季度医院服务信息公开
时间：2022-01-14 22:15:46
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| 2021年第四季度 | ||||||
| 信息分类 | 指标项目 | 本期数值 | 上期数值 | |||
| 基本情况 | 1.1医疗机构等级与综合/专科 | 二甲中医医院 | 二甲中医医院 | |||
| 1.2 重点（特色）专科 | 国家级 | |||||
| 省 级 | 1 | 1 | ||||
| 市 级 | ||||||
| 院 级 | ||||||
| 医疗费用 | 门诊患者人均医疗费用（元） | 314 | 306 | |||
| 住院患者人均医疗费用（元） | 5385 | 5127 | ||||
| 药品占比（%） | 23.30% | 21.65% | ||||
| 中药饮片占比（%） | 16.53% | 16.61% | ||||
| 耗材占比（%） | 13.08% | 9.67% | ||||
| 城镇职工医保实际报销比例（%） | 74.88% | 74.67% | ||||
| 新农合医保实际报销比例（%） | 73.24% | 72.40% | ||||
| 城镇居民医保实际报销比例（%） | 62.85% | 63.67% | ||||
| 医疗质量 | 治愈好转率（%） | 98.60% | 97.70% | |||
| 入出院诊断符合率（%） | 99.83% | 99.63% | ||||
| 手术前后诊断符合率（%） | 100% | 100% | ||||
| 急诊抢救成功率（%） | 78.50% | 77.60% | ||||
| 大型设备检查阳性率（%） | 彩超 | 78.50% | 79.90% | |||
| CT | 93.85% | 93.80% | ||||
| MRI | 93.34% | 89.60% | ||||
| 抗菌药物使用强度 | 33.24 | 42.93 | ||||
| 门诊输液率（%） | 1.60% | 0.79% | ||||
| 无菌手术切口感染率（%） | 0 | 0 | ||||
| 住院患者压疮发生率（%） | 0.084 | 0 | ||||
| 运行效率 | 门诊挂号预约率（%） | 50% | 50% | |||
| 术前待床日（天） | 二类手术 | 2 | 2 | |||
| 三类手术 | 3 | 2 | ||||
| 四类手术 | 3 | 4 | ||||
| 病床使用率（%） | 64.00% | 52.40% | ||||
| 出院者平均住院日（天） | 7.6 | 7.1 | ||||
| 患者满意度 | 总体满意度（%） | 99% | 99% | |||
| 上报人：吴丹丹 15905646205 审核人：张有松 13905646001 | ||||||
医疗机构服务承诺内容
序号 | 承诺服务内容 |
1 | 礼貌接诊，态度和蔼，不推诿、不刁难患者。 |
2 | 急救通道24小时开通，出诊迅速，抢救及时。急救电话:120 |
3 | 合理检查，合理治疗，合理收费。 |
4 | 严禁收受红包、回扣和开单提成。 |
5 | 确保药品质量，杜绝假冒伪劣药品。 |
6 | 实行医疗服务信息公开，在门诊大厅、电子屏和医院网站等处公开医疗服务的各种信息，尊重患者的知情权、选择权和监督权。 |
7 | 70岁以上老人，凭《高龄老人优待证》，优先挂号和取药。 |
8 | 成立医患关系办公室，专门受理和查处患者的投诉。 |
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